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Les droits individuels et collectifs des usagers de la santé

Notions clés abordées

Droits des usagers des secteurs sanitaire et médico-social / notions de démocratie
participative et application à la santé / lieux et instances de représentation
des usagers dans le sanitaire et le médico-social

Objectifs pédagogiques

Connaitre les droits des usagers de la santé pour les intégrer aux pratiques
professionnelles / associatives
S’approprier les outils de promotion et de défense des droits

Programme indicatif

Matin :
- origine et évolution des droits
- les droits collectifs des usagers de la santé et la démocratie sanitaire
Après midi :
- les droits individuels des usagers de la santé

Formateurs

Représentants des
usagers expérimentés, formateurs du CISS ARA.

Type

Tronc commun

Public

  • Bénévoles
  • Bénévoles représentant des usagers
  • Professionnels
  • Institutionnels
  • Grand public

Participation

- Adhérent d’association membre du CISS ARA : gratuit*
- Adhérent de structure coopérante ou partenaire : 20€*
- Pour les formations sur les CVS, les représentants des usagers et des familles : 20€*
- Adhérent d’association non-membre : 30€*
- Professionnel de santé : 150€*

*Les frais de repas ne sont pas compris.

Prix du repas

à définir

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Mardi 28 Novembre 2017
09:00 - 16:30

à définir
42 Saint-Etienne

9 Place(s) disponible(s)

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"Une de mes actions de représentant des usagers ? Eh bien, par exemple, sur les tarifs des consultations. Suite aux remarques de plusieurs usagers, j'ai demandé la mise en place d’un affichage clair dans les salles d’attente. Il n’était pas normal que les patients découvrent les tarifs à la fin des consultations."

visuel
Julien M. - Représentant des usagers à Oyonnax (Ain)