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RU, prenez la parole

Objectifs

  • Elaborer une stratégie d’intervention 
  • S’appuyer sur des ressources diverses pour élaborer et soutenir une position
  • Adapter ses interventions selon les objectifs poursuivis et cibles concernées

 

Ce dont nous parlerons

  • Oser prendre la parole et être entendu
  • Prendre conscience de ce que je suis quand je m'adresse à un groupe
  • Préparer ma prise de parole
  • Faire passer une information d\'une façon claire, précise, motivante pour qu'elle soit efficace
  • Exprimer mon opinion, écouter celle des autres
  • Argumenter ma prise de décision
  • Savoir réagir dans le cas d'opposition ou d\'agression
  • Rebondir dans les échanges et le débat dans le cas d'un dysfonctionnement au sein d'un établissement de santé

 

Bulletin d'inscription

 

Type

Tronc commun

Public

  • Bénévoles représentant des usagers

Participation

RU membres d'une association membre de France Assos Santé : gratuit

Prix du repas

à définir

Jeudi 24 Janvier 2019
09:00 - 17:00

à définir
63 Clermont-Ferrand

COMPLET – Contactez France Assos Santé ARA pour connaître les prochaines sessions – araformation@france-assos-sante.org – 04 78 62 24 53

"Mon opération s’est mal passée. Impossible d’avoir des explications de l'hôpital. Je me suis tournée vers le CISS Rhône-Alpes qui m’a mis en lien avec les représentants des usagers de l'hôpital. Ils m’ont aidée à débloquer cette situation."

visuel
Marie - Usager (Isère)