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Université

Organisme de formation, le France Assos Santé a acquis un savoir-faire reconnu par les associations, les professionnels et les pouvoirs publics.

Les formations sont au cœur des actions de la délégation Auvergne-Rhône-Alpes de France Assos Santé : sur toute la région, plus de 3 000 bénévoles et professionnels ont suivi des modules de formation dans plus d’une centaine d’établissements. L’objectif est de leur apporter compétences et connaissances dans une approche décloisonnée de la santé tenant compte de la diversité des situations vécues par les usagers.

 

Pour s’inscrire à une formation, téléchargez le bulletin d’inscription correspondant à la formation souhaitée et renvoyez-le nous par voie postale à l’adresse suivante :

France Assos Santé Auvergne-Rhône-Alpes – Pôle Formations

129, rue de Créqui

69006 LYON

Vous recevrez par la suite une confirmation par mail avec toutes les informations nécessaires.

Renseignements : araformation@france-assos-sante.org

Plateforme de la formation en ligne « MOOC DDUSanté » : http://uds.univ-lyon1.fr/

Les formations à venir :

 

TITRE DE LA FORMATION

DATES

LIEUX

PRE-REQUIS / PUBLIC

INSCRIPTION

RU, en avant !

8 et 7 juin

Saint-Péray (07)

RU nommés par l’ARS.Obligatoire pour les nouveaux RU.

COMPLET

RU et médiation

14 juin 2018

Grenoble (38)

Siéger en Commission Des Usagers (instance hospitalière) et avoir accès aux plaintes et réclamations

La place du RU dans la médiation en établissement de santé

CDU niveau 2 : analyser les plaintes et réclamations

24-mai-18

Saint-Etienne (42)

Siéger en Commission Des Usagers (instance hospitalière)

http://cissara.org/wp-content/uploads/2018/01/cdu2-inscription2018.doc

Présider la Commission Des Usagers

22 et 23 mai 2018

Lyon (69)

Présidents de CDU

http://cissara.org/wp-content/uploads/2018/03/presider-la-commission-des-usagers-2018.doc

Droits individuels et collectifs des usagers de santé

15-mai-18

Aix-les-Bains (73)

Représentants des usagers, bénévoles, professionnels, institutionnels et élus concernés.

http://cissara.org/wp-content/uploads/2018/03/bi-droits-usagers-2018.doc

17-mai-18

Yssingeaux (43)

Connaître la place et les missions des représentants des résidents et de leurs familles en CVS

19 juin 2018

Loire (42)

Siéger en Conseil de la Vie Sociale (instance médico-sociale)

http://cissara.org/wp-content/uploads/2018/01/inscription-formation-cvs.docx

Programme complet

"Une de mes actions de représentant des usagers ? Eh bien, par exemple, sur les tarifs des consultations. Suite aux remarques de plusieurs usagers, j'ai demandé la mise en place d’un affichage clair dans les salles d’attente. Il n’était pas normal que les patients découvrent les tarifs à la fin des consultations."

visuel
Julien M. - Représentant des usagers à Oyonnax (Ain)